Руслан К

Предлагаем работу в роли сотрудника команды ИТ-поддержки - это позиция для сотрудника технической поддержки 2 уровня с основной функцией поддержки всех пользователей. Часы работы с 9:00 до 18:00. Необходимо будет: * общаться по телефону, чату, электронной почте * оказывать помощь клиентам в виде консультаций или удаленной настройки * эффективно расставлять приоритеты и выполнять задачи * быть командным игроком * изучать новые продукты, процессы и процедуры Идеальный кандидат должен быть ориентирован на оказание максимально быстрой помощи тем, кто обращается с проблемами. Необходимо уметь общаться и хорошая самоорганизация . Наличие сертификатов или дипломе об образовании в ИТ, будет плюсом. Напишите о своем опыте в качестве специалиста ИТ поддержки, обязательно сообщите о ваших дипломах и сертификатах, если таковые имеются.