Операторы для поддержки клиентов по электронной почте и телефону

Дата створення

21:51 04-01-2025

Замовник

Михаил У.

Бюджет
Переглядів

187

Відгуків

9

Терміновість

Мы являемся компанией которая обслуживает интернет-магазины и сейчас мы ищем операторов для поддержки наших клиентов. Необходимо будет принимать обращения по всем доступным каналам (почта, сайт, телефон, мессенджеры и т. п.) и реагировать на них. Если это типичная проблема и может быть решена на уровне консультации, помочь клиенту с ее решением. В случае когда проблема требует вмешательства технического специалиста, передать информацию о проблеме в отдел разработки. После завершения работы над обращением, необходимо уведомить клиентов о результате. Наша компания использует ZenDesk для обработки обращений по электронной почте, поэтому любой предыдущий опыт использования этого программного обеспечения является плюсом. Более подробная информация будет предоставлена в переписке.

Додайте свою пропозицію щоб отримати замовлення

Щоб додати відгук, вам не потрібно реєструвати та проходити перевірку. Вкажіть час, за який ви можете виконати замовлення, вартість ваших послуг та напишіть повідомлення для замовника, а потім натисніть кнопку "Відгукнутися"

Subscribe for new order notification

Подписаться