Администрирование (32)

Компания, ищет опытного ИТ-инженера, для обеспечения удаленной технической поддержки небольшой группе предприятий, которые используют системы Microsoft Windows. Идеальный кандидат должен обладать навыками обслуживания клиентов и устранения неисправностей. Работа будет связана с настройками сетевой среды, настройкой серверов, брандмауэров, маршрутизаторов, принтеров и компьютеров. Устранением неполадок и решением аппаратных проблем, удаленно и самым профессиональным образом. Техническому специалисту необходимо иметь опыт работы с: • Windows Server 2008, 2012, Windows 10 • Виртуальными машинами (VMware, Citrix, Hyper-V) • Сетевыми маршрутизаторами • ActiveDirectory, DNS, DHCP • Брандмауэрами • Настройками VPN • Облачными сервисами • Почтовыми протоколами (IMAP, POP, SMTP) • Технологиями резервного копирования и аварийного восстановления • Microsoft Office Suite/Office 365 • Опыт работы с системами тикетов (HelpDesk Software) Кандидат должен так же иметь 5 или более лет опыта в области технического обслуживания и обслуживания клиентов. В обязанности будет входить подготовка инструкций для пользователей и проведение инструктажа. При добавлении отклика, пожалуйста опишите кратко ваш опыт работы инженером технической поддержки.

Наша организация использует очень важную для нас форму через Jotform, которую сотрудники в других странах регулярно используют для отправки нам отчетов. К сожалению, сервера Jotform теперь заблокированы в Китае, и наши сотрудники не могут отправить эти отчеты. Jotform утверждает, что мы можем загрузить исходный код и разместить форму на наших собственных серверах, чтобы избежать этой проблемы. Наш сайт на WordPress. (Информация здесь: https://www.jotform.com/help/104-how-to-get-the-full-source-code-of-your-form/) Нам нужен специалист, чтобы который перенести этот код и добавит его на наш сайт, с условием, что функциональность от этого не меняется, и остается прежней. Решение должно работать в материковом Китае.

Мы являемся компанией которая обслуживает интернет-магазины и сейчас мы ищем операторов для поддержки наших клиентов. Необходимо будет принимать обращения по всем доступным каналам (почта, сайт, телефон, мессенджеры и т. п.) и реагировать на них. Если это типичная проблема и может быть решена на уровне консультации, помочь клиенту с ее решением. В случае когда проблема требует вмешательства технического специалиста, передать информацию о проблеме в отдел разработки. После завершения работы над обращением, необходимо уведомить клиентов о результате. Наша компания использует ZenDesk для обработки обращений по электронной почте, поэтому любой предыдущий опыт использования этого программного обеспечения является плюсом. Более подробная информация будет предоставлена в переписке.

Организация ищет сотрудника для периодической поддержки по ИТ-вопросам и помощи в решении любых проблемы с нашим программным обеспечением (включая: Outlook, SharePoint, Slack, Survey Monkey, Podio, Airtable и т.п.) Нам не требуется исполнитель с большим опытом, важна коммуникабельность и заинтересованность в поиске решений.

Ищу опытного сетевого инженера, который может обеспечить техническую поддержку и работать около 5 часов в неделю, помогая и поддерживать работоспособность системы. Специалист должен иметь опыт работы с Fortinet, FortiGate, Zscaler, Palo Alto и Meraki Firewalls.

Redesign and optimize the organization's network infrastructure for improved performance, security and scalability. Analyze network traffic patterns, upgrade hardware and firmware and implement network segmentation and access controls.

Стартап проект ищет специалиста в ИТ, на неполный рабочий день, для решения технических проблемы, таких как: обслуживание оборудования, настройка программного обеспечения и улучшение ИТ-инфраструктуры. Фрилансер должен будет предоставить поддержку сотрудникам по электронной почте, телефону или мессенджеру, чтобы обеспечить бесперебойную работу сотрудников офиса. Обязанности специалиста включают: - Установку и настройку программного обеспечения, обновлений, драйверов, антивирусов и т.п. - Устранение неполадок и решение проблем с программным обеспечением. - Удаленное подключение к устройствам пользователей, для быстрого решения проблем. - Создание учетных записи для новых пользователей, помощь с паролями или восстановление доступа в систему. - Перенастройку ноутбуков, для передачи их от предыдущих сотрудников новым сотрудникам. - Своевременную консультацию пользователей и ответы на технические вопросы. - Обслуживание системы аварийного оповещения, для отслеживания неприрывной работы корпоративного сайта. Работа подразумевает частичную занятость, но нам важно иметь постоянную связь, для ликвидации проблем которые могут возникнуть неожиданно. Предпочтение кандидатам с большим опытом работы.

У меня есть список вакансия о работе, которые уже созданы. За ними нужно следить (что бы они постоянно были активны) и их нужно обновлять каждую неделю на ресурсах Indeed, LinkedIn и на других веб-сайтах. Работа не сложная, но требует времени для постоянного мониторинга. Дайте нам знать, если вас интересует эта работа.

Implement a performance monitoring and analysis system for the organization's infrastructure. Set up monitoring tools to collect performance metrics, analyze performance bottlenecks and provide recommendations for optimization

We are requires a call center operator with technical expertise to provide support for mobile devices. The operator should have knowledge of mobile device troubleshooting, good phone etiquette and the ability to resolve customer issues effectively