Verwaltung (25)

Implement infrastructure provisioning and management using Infrastructure as Code (IaC) tools like Terraform. Define infrastructure configurations, automate resource provisioning and ensure version control and reproducibility.

Я ищу в международную консалтинговую компанию профессионала, специализирующуюся на Windows 7/8/10 и Mac, офисных и рабочих программах, оборудовании, мессенджерах, электронной почте (настройка POP3 и IMAP) и прочих задач связанных с обслуживанием компьютерной и офисной техники. В повседневные задачи будет входить обслуживание компьютеров сотрудников. Так как это удаленная работа вам понадобится компьютер и микрофон. Часы работы: с 10:00 до 18:00. Гибкий с понедельника по пятницу. Успешному кандидату необходимо будет подписать договор о неразглашении.

Implement a comprehensive monitoring and alerting system for the company's infrastructure. Set up monitoring tools to track server performance, disk usage, network latency and application availability. Configure alerts for critical events and provide recommendations for performance optimization.

Set up a configuration drift detection system to identify inconsistencies between desired and actual configurations. Develop automated processes to remediate configuration drift and ensure system compliance and consistency

Мы являемся компанией которая обслуживает интернет-магазины и сейчас мы ищем операторов для поддержки наших клиентов. Необходимо будет принимать обращения по всем доступным каналам (почта, сайт, телефон, мессенджеры и т. п.) и реагировать на них. Если это типичная проблема и может быть решена на уровне консультации, помочь клиенту с ее решением. В случае когда проблема требует вмешательства технического специалиста, передать информацию о проблеме в отдел разработки. После завершения работы над обращением, необходимо уведомить клиентов о результате. Наша компания использует ZenDesk для обработки обращений по электронной почте, поэтому любой предыдущий опыт использования этого программного обеспечения является плюсом. Более подробная информация будет предоставлена в переписке.