Мы являемся компанией которая обслуживает интернет-магазины и сейчас мы ищем операторов для поддержки наших клиентов. Необходимо будет принимать обращения по всем доступным каналам (почта, сайт, телефон, мессенджеры и т. п.) и реагировать на них. Если это типичная проблема и может быть решена на уровне консультации, помочь клиенту с ее решением. В случае когда проблема требует вмешательства технического специалиста, передать информацию о проблеме в отдел разработки. После завершения работы над обращением, необходимо уведомить клиентов о результате. Наша компания использует ZenDesk для обработки обращений по электронной почте, поэтому любой предыдущий опыт использования этого программного обеспечения является плюсом. Более подробная информация будет предоставлена в переписке.
Dodaj swoją ofertę, aby otrzymać zamówienie
Aby dodać recenzję, nie musisz być zarejestrowany i zweryfikowany. Określ czas, w którym możesz zrealizować zamówienie, koszt swoich usług i napisz wiadomość dla klienta, a następnie kliknij przycisk "Recenzja"