Administracja (21)

Требуется удаленный помощник, для работы с нашими клиентами. Роли и обязанности: • Ответы на все телефонные звонки в течение дня, используя наш сценарий общения с клиентами. • Планирование встречи с клиентами, используя нашу платформу. • Проведение опросов клиентов, выяснение источников контактов (сайт, реферал, реклама и т.д.). • Ответы на обращения по электронной почте, корпоративному чату и в социальных сетях. Дополнительно: - Знание английского языка, не обязательно но будет плюсом - Постоянное нахождение на связи в течении рабочего дня - Соблюдение политики конфиденциальности для наших клиентов

Our team is looking for a call center operator to monitor and engage with customers on social media platforms. The operator should have strong written communication skills, be familiar with social media management tools and have knowledge of the brand

Мы ищем руководителей колл-центра с опытом управления колл-центрами для обслуживания европейских клиентов. Работайте, не выходя из дома на глобальных рынках и развивайте с нами свою карьеру! Для начала пожалуйста ответьте на несколько простых вопросов: -Вы работали в роли руководителя или сотрудника колл-центра ранее? -Вы оптимистичная личность? -Вы командный игрок? Если все ваши ответы - "да", мы хотели бы предложить вам возможность работы руководителем колл-центра поддержки клиентов Обязанности: - Координировать удаленно работу и подготовку команды консультантов, включая планирование, написание скриптов общения и информационных материалов - Помощь в составлении целей для отдельных лиц и команд - Прием на борту новых сотрудников - Участие в разрешении проблемных ситуаций, когда это необходимо - Предоставление консультаций по возникающим вопросам сотрудников - Эффективно участвовать в различных внутренних собраниях и конференциях - Передавать информацию сотрудникам обо всех изменениях в компании - Организовать обучение и постоянное повышение квалификации для всех сотрудников компании - Работать над улучшением рабочего процесса. Проводить консультации по оптимизации СОП и поддержание мотивации персонала, приверженность политике компании и установленных процедур - Подавать отчеты о показателях эффективности Работа на полную занятость (40 часов в неделю). Свободное владение письменным и разговорным английским языком. Знание французского языка - является плюсом, знание дополнительных языков, и мультикультурный опыт - так же является плюсом. Опыт в качестве руководителя колл-центра или аналогичная позиция является большим преимуществом. Обязательно знание MS Word, PowerPoint, Excel и офисных онлайн-приложений. Необходимо иметь навыки управления людьми и знать процедуры оценки эффективности сотрудников. Хорошие коммуникационные и навыки, умение и решать проблемы. Подходящий кандидат, должен быть самоорганизованным, многозадачным, ответственным, ориентированным на результат Требования для рабочего места: - Скорость интернет подключения не менее 10 Мбит (необходимо предоставить скрины с сайтов по тестированию скорости) - Рабочее пространство, свободное от внешнего шума и отвлекающих факторов - Хорошее мультимедиа оборудование, наушники (или колонки) и микрофон с активным шумоподавлением В нашей компании есть все для развития ваших профессиональных навыков в быстрорастущей компании. Присоединяйтесь к нам!

Implement a continuous security monitoring system to detect and respond to security threats in real-time. Configure intrusion detection systems, log analysis tools and security information and event management (SIEM) platforms.

We are seeking a freelancer to help me plan and promote a webinar for my business. The project includes selecting a topic, creating webinar materials, promoting the webinar through various channels and managing registrations. The aim is to attract a targeted audience, provide valuable information and generate leads or sales

The company needs a back-end developer to add a file conversion tool for our document management system. The tool should support converting various file formats, handle large file sizes and ensure data integrity during the conversion process. The candidate shoul have experience with technologies like Ruby on Rails, Python, Docker, Git. Knowledge of large file handling and file conversion tools is necessary.

Мне нужен кто -то, кто соберет 500 продуктов из сайта eBay и сравнит цены на продукты с ценой Amazon для каждого. Эти продукты необходимо будет добавить в Excel, для последующей обработки Мне нужно будет получить для каждого продукта ссылку на Amazon сайте с ценой, разницей в долларах и разнице в % и т. д.

У меня небольшая ветеринарная клиника и мне нужна помощь для сотрудников в настройке компьютерного оборудования, офисной техники, IP-телефонии, электронной почты на телефоне и компьютере. Работа из дома. Вы можете быть специалистом любого уровня, и без большого опыта. Напишите мне если готовы начать в ближайшее время.

Работа для ответственного удаленного (виртуального) помощника, который поможет с управлением проектами и организацией мероприятиями, проводить исследования в интернете, создавать отчеты и вести переписку по почте и работать с социальными сетями. Обязательно наличие высшего образования.

Test and simulate the organization's disaster recovery plan to validate its effectiveness and identify areas for improvement. Execute mock disaster scenarios, assess recovery procedures and document findings and recommendations.