Операторы для поддержки клиентов по электронной почте и телефону

Дата создания

21:51 04-01-2025

Заказчик

Михаил У.

Бюджет
Просмотров

59

Откликов

5

Срочность

Мы являемся компанией которая обслуживает интернет-магазины и сейчас мы ищем операторов для поддержки наших клиентов. Необходимо будет принимать обращения по всем доступным каналам (почта, сайт, телефон, мессенджеры и т. п.) и реагировать на них. Если это типичная проблема и может быть решена на уровне консультации, помочь клиенту с ее решением. В случае когда проблема требует вмешательства технического специалиста, передать информацию о проблеме в отдел разработки. После завершения работы над обращением, необходимо уведомить клиентов о результате. Наша компания использует ZenDesk для обработки обращений по электронной почте, поэтому любой предыдущий опыт использования этого программного обеспечения является плюсом. Более подробная информация будет предоставлена в переписке.

Добавьте свое предложение для получения заказа

Для добавления отклика вам не нужно регистрироваться и проходить верификацию. Укажите время за которое вы сможете выполнить заказ, стоимость ваших услуг и напишите сообщение для заказчика, после чего нажмите кнопку "Откликнутся"

Subscribe for new order notification

Подписаться